Dernière mise à jour : 10 octobre 2023
Chez Pechyonaya Fasoli, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez concernant ces données.
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1. Informations que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Créez un compte ou remplissez des formulaires sur notre site
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- Nous contactez via notre formulaire de contact
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Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement et autres détails que vous choisissez de nous fournir.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :
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Nous recueillons ces informations à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique des cookies.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos inscriptions et paiements
- Communiquer avec vous concernant nos services, répondre à vos questions et vous envoyer des informations administratives
- Vous envoyer des communications marketing si vous avez donné votre consentement
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos services
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
- Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, comme la fourniture de nos services
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement, comme l'inscription à notre newsletter
- Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, comme l'amélioration de nos services ou la prévention de la fraude
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale
3. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, comme :
- Prestataires de services de paiement pour traiter vos paiements
- Services d'hébergement web et de cloud
- Services d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre site
- Services de marketing par email pour l'envoi de newsletters
Ces prestataires ont accès à vos informations uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides, comme pour se conformer à une assignation, une procédure judiciaire, un mandat ou une ordonnance du tribunal.
Protection des droits
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que c'est nécessaire pour :
- Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
- Faire respecter nos conditions d'utilisation
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuelles fraudes ou activités illégales
Transferts d'entreprise
Si Pechyonaya Fasoli est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos informations ne soient transférées et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site et pour mémoriser vos préférences.
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Ils nous permettent de :
- Mémoriser vos paramètres et préférences
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Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre système de gestion des consentements. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
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5. Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles
- Des contrôles d'accès stricts aux systèmes contenant des données personnelles
- Des évaluations régulières de la sécurité et des tests de vulnérabilité
- La formation de notre personnel sur l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données
Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Vos droits
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent inclure :
Droits d'accès et de portabilité
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que nous transférions les données que vous nous avez fournies à une autre organisation ou à vous-même, dans un format structuré et couramment utilisé.
Droits de correction et de suppression
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
Droits d'opposition et de limitation
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, pour le marketing direct).
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable (généralement sous 30 jours).
Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et assurer votre droit d'accès à vos données personnelles ou pour exercer tout autre droit. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
7. Protection des mineurs
Notre site et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous fournirons un avis plus visible (comme un email ou une notification sur notre site).
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.